> ## Documentation Index
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# Apagar seus dados ou sua conta

> Apague uma gravação você mesmo, ou peça para apagarmos tudo.

## Apagar uma gravação

Abra a gravação, clique em **Mais**, depois em **Apagar**, e confirme. A gravação, as notas e o áudio dela são apagados de vez.

## Apagar a conta inteira

Escreva para [hello@tryjunoapp.com](mailto:hello@tryjunoapp.com) a partir do e-mail que você usa no Juno e peça para apagarmos sua conta. Procuramos responder em até 15 dias.

Apagamos suas gravações, transcrições, notas e pessoas. Se você conectou o Google ou a Microsoft, revogamos nosso acesso e apagamos seus tokens e dados de agenda. Cópias podem continuar nos backups dos nossos fornecedores por um tempo limitado. Os registros de cobrança são mantidos pelo tempo que a lei fiscal exigir.

> [!TIP]
>
> Cancele seu plano primeiro em **Configurações → Cobrança**, para não ser cobrado de novo. Veja [Cancelar ou pausar](/pt-BR/billing/cancel-or-pause).

## Outros direitos

Você também pode nos pedir uma cópia dos seus dados, corrigi-los ou parar um uso específico deles. Escreva para o mesmo endereço.

## Se o seu plano terminar

Se você cancelar e não voltar, sua conta fica só para leitura por 12 meses, e depois a apagamos.


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