> ## Documentation Index
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# Cancelar ou pausar seu plano

> Faça uma pausa ou cancele. Suas notas continuam disponíveis para ler nos dois casos.

## Pause em vez de cancelar

Num plano mensal que você já pagou pelo menos uma vez, dá para pausar por 30, 60 ou 90 dias.

**1. Vá em Configurações → Cobrança**

**2. Encontre Precisa de uma pausa?**

Clique em **Pausar por 30 dias** (ou 60, ou 90).

Durante a pausa, você pode ler tudo, mas não pode adicionar gravações. Clique em **Retomar agora** para voltar antes.

## Cancelar

**1. Vá em Configurações → Cobrança**

**2. Clique em Cancelar plano…**

Conte o motivo principal e clique em **Continuar**.

**3. Leia O que acontece se você cancelar**

**4. Clique em Cancelar meu plano**

## O que acontece depois que você cancela

* Você mantém acesso completo até o fim do período que pagou.
* Depois disso, sua conta fica **somente leitura**. Você pode abrir todas as gravações, notas e transcrições, mas não pode enviar arquivos, usar a caneta ou o WhatsApp, nem perguntar nada ao Juno.
* Sua conta é excluída 12 meses depois que o plano termina.

Mudou de ideia antes da data final? Clique em **Manter meu plano**. Depois que ele terminar, clique em **Reativar**. A cobrança é feita no mesmo dia.

> [!NOTE]
>
> Os pagamentos não são reembolsados, exceto quando a lei local exige, como o direito de arrependimento de 7 dias no Brasil.


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