> ## Documentation Index
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# Cancela o pausa tu plan

> Tómate un descanso, o cancela. Tus notas se pueden seguir leyendo en cualquier caso.

## Mejor pausa

Con un plan mensual que hayas pagado al menos una vez, puedes pausar por 30, 60 o 90 días.

**1. Ve a Ajustes → Facturación**

**2. Busca ¿Necesitas un descanso?**

Haz clic en **Pausar 30 días** (o 60 o 90).

Durante la pausa puedes leer todo, pero no agregar grabaciones. Haz clic en **Reactivar ahora** para volver antes.

## Cancelar

**1. Ve a Ajustes → Facturación**

**2. Haz clic en Cancelar plan…**

Cuéntanos la razón principal y haz clic en **Continuar**.

**3. Lee Qué pasa si cancelas**

**4. Haz clic en Cancelar mi plan**

## Qué pasa después de cancelar

* Mantienes acceso completo hasta el final del período que pagaste.
* Después, tu cuenta queda **solo de lectura**. Puedes abrir cada grabación, nota y transcripción, pero no puedes subir archivos, usar el lápiz ni WhatsApp, ni preguntarle nada a Juno.
* Tu cuenta se elimina 12 meses después de que termina tu plan.

¿Cambiaste de opinión antes de la fecha de término? Haz clic en **Mantener mi plan**. Si ya terminó, haz clic en **Reactivar**. Se te cobra ese mismo día.

> [!NOTE]
>
> Los pagos no se reembolsan, salvo cuando la ley local lo exige, como el derecho de arrepentimiento de 7 días en Brasil.


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